Política de Privacidade
Última atualização: 28 de Janeiro de 2026
A Agência Vorbi ("nós", "nosso") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica de forma transparente como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
1. Dados que Coletamos
Podemos coletar os seguintes tipos de informações:
- Dados Fornecidos Diretamente: Nome, e-mail, telefone e informações da empresa quando você entra em contato via WhatsApp ou e-mail.
- Dados de Navegação (Cookies): Endereço IP, tipo de navegador, localização aproximada, e comportamento no site (cliques, tempo de permanência).
2. Tecnologias de Rastreamento (Cookies e Pixels)
Utilizamos cookies e pixels de terceiros para melhorar a experiência e para fins publicitários:
- Google Analytics 4: Para entender como os usuários navegam no site.
- Google Ads: Para medição de conversões e remarketing.
- Meta Pixel (Facebook/Instagram): Para segmentação de anúncios e medição de eficácia das campanhas.
- Filtros de Sessão: Para manter a preferência de idioma e funcionalidades do site.
3. Uso do WhatsApp
Nosso site utiliza um botão flutuante de integração direta com o WhatsApp API. Ao clicar neste botão, você será redirecionado para o aplicativo do WhatsApp. A Agência Vorbi terá acesso apenas ao número de telefone e nome de perfil público que você utilizar para nos enviar a mensagem.
4. Finalidade do Uso dos Dados
Utilizamos seus dados para:
- Fornecer orçamentos e consultoria solicitada.
- Otimizar nossas campanhas de marketing (Ex: não mostrar anúncios para quem já converteu).
- Melhorar a performance técnica e usabilidade do site.
- Cumprir obrigações legais e fiscais.
5. Compartilhamento de Dados
Não vendemos seus dados. Compartilhamos informações apenas com:
- Fornecedores de Tecnologia: Google e Meta (para fins de análise e publicidade).
- Autoridades Legais: Quando exigido por lei ou ordem judicial.
6. Seus Direitos (LGPD)
Você tem total controle sobre seus dados. Você pode solicitar:
- A confirmação da existência de tratamento.
- O acesso aos dados que possuímos sobre você.
- A correção de dados incompletos ou desatualizados.
- A eliminação dos dados (exceto quando a o armazenamento for obrigatório por lei).
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas de segurança, como protocolo HTTPS (criptografia SSL) em todo o site e acesso restrito aos dados apenas por colaboradores autorizados.
8. Contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco:
E-mail: contato@avorbi.com.br
São Paulo, SP - Brasil