Politica de Privacidad

1. Informacion que Recopilamos

Recopilamos informacion que usted proporciona directamente, como cuando completa un formulario de contacto, nos envia un mensaje de WhatsApp o interactua con nuestros servicios. Esto puede incluir:

• Nombre y correo electronico
• Numero de telefono (via WhatsApp)
• Informacion de la empresa
• Requisitos del proyecto y briefings

2. Como Usamos su Informacion

Usamos la informacion recopilada para:

• Responder a sus consultas y proporcionar presupuestos
• Ejecutar y gestionar proyectos contratados por usted
• Enviar actualizaciones relevantes sobre sus proyectos
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia del sitio web
• Cumplir con obligaciones legales

3. Cookies y Tecnologias de Rastreo

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologias similares, incluyendo:

• Google Tag Manager (GTM): Para analiticas y seguimiento de conversiones
• Google Analytics: Para entender como los visitantes interactuan con nuestro sitio
• Cookies esenciales: Para la funcionalidad del sitio y gestion de sesiones

Puede gestionar sus preferencias de cookies a traves de la configuracion de su navegador.

4. Comparticion de Datos

No vendemos sus datos personales. Podemos compartir informacion con:

• Proveedores de servicios que asisten en la ejecucion de proyectos (bajo acuerdos de confidencialidad)
• Plataformas de analitica (datos anonimizados)
• Autoridades legales cuando la ley lo requiera

5. Retencion de Datos

Retenemos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, o segun lo requiera la ley aplicable.

6. Sus Derechos

De acuerdo con la LGPD (Ley General de Proteccion de Datos de Brasil) y el GDPR, usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Corregir datos inexactos
• Solicitar la eliminacion de sus datos
• Oponerse al procesamiento de datos
• Solicitar la portabilidad de datos

7. Contacto

Para ejercer sus derechos o hacer preguntas sobre esta politica, contactenos en:

• Email: contato@avorbi.com.br
• WhatsApp: +55 11 93923-5825